Прием и размещение гостей; бронирование номеров; выдача ключей, заселение гостей; учет денежных средств (оплата); работа с сопроводительной документацией, входящие звонки, работа с базой бронирования (Booking), контроль за работой горничных, сотрудников ресторанного и банного комплекса, технического персонала, контроль за администрацией домиков рыбака. Ведение отчетности по заселению, бронированию, оплаты по продаже товара. Дополнительные сведения Исполняемые обязанности: Организация работы рядовых сотрудников ресторана. Обеспечение благоприятной атмосферы для гостей. Поддержание высокого уровня качества продукции и карьерного роста персонала. Максимальное увеличение продаж, прибыли и производительности ресторана. Строгое соблюдение стандартов компании для удовлетворения потребностей гостей. Контроль качества и скорости обслуживания. Обеспечение соблюдения технологических процессов производства. Оперативный контроль технического состояния оборудования. Обучение сотрудников. Навыки: Организационный контроль. Построение рабочего процесса. Опытный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, OutLook, Access, Adobe Photoshop, Macromedia Dreamweaver и др.) Начальные навыки работы с конфигурации 1С:Предприятие 8. Компьютер - опытный пользователь основных офисных программ (Word, Excel, Power Point, Access, почтовые программы, интернет). Также владею кассовым аппаратом и работаю с 1-С. Личные качества Ориентирован на совершенствование, легко обучаемый, готов принимать ответственность, дисциплинированный, исполнительный, стрессоустойчивый, работа в команде. Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации. Обучаемый
Иностранные языки: английский, немецкий, шведский
Пользователь компьютера: уверенный