Резюме администратор в Москве - Rabota 7.ru

Это резюме находится в приватном доступе
50 000 руб.
В закрытом доступе
обновлено: 17 апреля

Резюме: администратор

Неполное высшее, состоит в браке, есть дети
Где: Мытищи
февраль 2013 - март 2017
4 года

старший администратор-кассир

ООО Слим Хауз"- мед.центр (Москва) Здравоохранение

Обязанности, достижения

-Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков;
- работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
- подготовка отчетов для руководителей;
- обучение и информирование сотрудников о событиях, фактах, распоряжениях руководителя.
- прием посетителей, оформление договоров и актов оплаты, работа с ККМ, оргтехникой и спец.программами;
- консультирование пациентов по услугам;
-координация и обеспечение комфортного пребывания пациентов;
-усовершенствование программ для облегчения и ускорения рабочего процесса;
-жизнеобеспечение офиса.

сентябрь 2009 - декабрь 2013
4 года

старший администратор- кассир

ООО "Рескрипт"" - салон обуви и аксессуаров (Москва) Розничная торговля

Обязанности, достижения

Административная поддержка руководителя и четкое выполнение поставленных задач :
-открытие, закрытие смены;
-организация и контроль работы персонала (до 8 чел.);
-взаимодействие с администрацией ТЦ, поставщиками и торговыми представителями;
-разрешение конфликтных ситуаций;
-ведение кассовой документации, инкассация, работа на ККМ;
-аналитика продаж;
-обучение персонала и составление графика работы;
-заказ, прием, сортировка, выкладка товара и оформление зала;
-обслуживание и консультирование клиентов;
-100% выполнение плана продаж.

Образование
Уровень образования: Неполное высшее
декабрь, 2019
МТИ, Менеджмент , «Управление человеческими ресурсами»,бакалавр.
Ключевые навыки
Курсы: « оператор ЭВМ», «Психологические аспекты пациентоориентированных профессиональных коммуникаций», «Возвращение пациентов и повышение их лояльности:работа с исходящими звонками и конфликтами». Тренинги: техника активных продаж, специфика парфюмерии и косметики, специфика обуви и аксессуаров.
Иностранные языки: английский(базовый)
Пользователь компьютера: продвинутый
Доп информация
- Опыт административной работы , грамотная речь, знание делового этикета . Трудолюбие, организованность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность,позитивность, вежливость и доброжелательность в общении, умение работать в режиме многозадачности, активная жизненная позиция. - ПК - опытный пользователь (Word, Excel, Outlook 1C-7, 1C-8, Архимед и т.д.); знание оргтехники.