Резюме управляющий в Москве - Rabota 7.ru

Это резюме снято с публикации
35 000 руб.
Активно ищу работу
обновлено: 19 сентября

Резюме: управляющий

Высшее, состоит в браке, есть дети, права категории B
Где: Кострома
июнь 2019 - декабрь 2019

Руководитель центра продаж и обслуживания

ООО «Розница Ростелеком» (Кострома) IT, телеком, связь

Обязанности, достижения

• Руководство центром продаж и обслуживания;
• Организация основных производственных процессов, выполнения планов по продажам;
• Обеспечение качественного обслуживания клиентов в ЦПО и выполнение ключевых показателей по обслуживанию клиентов в ЦПО;
• Доведение до сотрудников ЦПО регламентирующих документов и контроль их исполнения;
• Обеспечение обучения новых сотрудников в соответствии с имеющимся в Обществе регламентом;
• Консультирование физических и юридических лиц по продуктам оператора;
• Организация соблюдения стандартов обслуживания и работы с клиентами;
• Проведение планерок, собраний в ЦПО;
• Решение спорных ситуаций;
• Обучение персонала;
• Анализ продаж, выставление индивидуальных планов продаж;
• Участие в инвентаризациях;
• Организация работы по проведению своевременных мониторингов конкурентов;
• Отчетность;
• Составление графиков работы сотрудников.

апрель 2018 - декабрь 2019
1 год

Директор торговых точек сотовой связи

Группа компании «Тренд Телеком» (Кострома) IT, телеком, связь

Обязанности, достижения

• организация процесса продаж и контроль качества обслуживания в салонах сотовой связи;
• проведение планерок, собраний в салоне продаж;
• решение спорных ситуаций;
• обучение персонала;
• анализ продаж, выставление индивидуальных планов продаж;
• организация работы по оформлению салона и поддержанию порядка;
• участие в инвентаризациях;
• организация работы по проведению своевременных мониторингов конкурентов;
• отчетность.

июль 2017 - По настоящие время
7 лет

Заместитель генерального директора

Сеть парикмахерских «Чик-Чик» (Кострома) Сфера услуг

Обязанности, достижения

• организация и контроль работы парикмахерских;
• подбор сотрудников‚ обучение и управление персоналом,
• контроль за работой персонала;
• повышение эффективности операционной деятельности;
• взаимодействие с контролирующими органами;
• составления отчетов;
• разработка медиапланов, отслеживание эффективности рекламы;
• разработка и реализация рекламной деятельности;
• составление отчетов по медиа-активности;
• разработка печатной продукции (флаера визитки баннеры...);
• подготовка документов;
• изучения посещаемости;
• ведение касс.
• разработка путей по привлечению клиентов.

май 2017 - июль 2017

Управляющий

ООО «Синема Стар» (Кострома) Культура, искусство, творчество

Обязанности, достижения

• организация и контроль работы кинотеатра;
• подбор сотрудников‚ обучение и управление персоналом,
• контроль за работой персонала;
• повышение эффективности операционной деятельности;
• взаимодействие с контролирующими органами;
• составления отчетов для центрального офиса;
• разработка медиапланов, отслеживание эффективности рекламы;
• разработка и реализация рекламной деятельности;
• составление отчетов по медиа-активности;
• организация и ведение групп в социальных сетях;
• разработка печатной продукции (флаера визитки баннеры...);
• подготовка документов;
• изучения посещаемости;
• разработка путей по привлечению клиентов;
• ведение касс.

ноябрь 2013 - май 2016
3 года

Менеджер по рекламе

ООО «Синема Стар» (Кострома) Культура, искусство, творчество

Обязанности, достижения

• разработка медиапланов, отслеживание эффективности рекламы;
• продажа рекламных мест, формирование цен;
• разработка и реализация рекламной деятельности;
• дизайн и макетирование рекламных материалов;
• поиск инфоповодов;
• организация тематических мероприятий;
• составление отчетов по медиа-активности;
• организация групп в социальных сетях;
• работа с клиентами;
• подготовка документов;
• разработка путей по привлечению клиентов;
• поиск артистов.

май 2013 - ноябрь 2013

PR-менеджер

Футбольный клуб «Динамо» (Кострома) Спорт, туризм

Обязанности, достижения

ведение интернет-сайта;
• организация групп в социальных сетях;
• разработка медиапланов, отслеживание эффективности рекламы;
• разработка и реализация рекламной деятельности;
• поиск инфоповодов;
• разработка и проведение мероприятий;
• составление отчетов по медиа-активности;
• организация фан-группы;
• организация поездок на выездные игры;
• разработка печатной продукции на матчи.

август 2010 - май 2013
3 года

Менеджер по наполнению и работе с отдыхающими

ООО «Пансионат отдыха «Волгарь» (Кострома) Рестораны, досуг, гостиницы

Обязанности, достижения

• работа с клиентами;
• формирование грамотной ценовой политики;
• поиск новых клиентов;
• управление персоналом;
• разработка путей по привлечению клиентов;
• подготовка документов;
• участие в электронных торгах и подготовка документов к ним;
• разработка и реализация рекламной деятельности;
• организация тематических мероприятий;
• участие в выставках и презентациях;
• организация и ведение групп в социальных сетях;
• ведение интернет-сайта.

апрель 2010 - август 2010

Арт. менеджер

ООО «Пансионат отдыха «Волгарь» (Кострома) Рестораны, досуг, гостиницы

Обязанности, достижения

• разработка и реализация рекламной деятельности (подготовка макетов);
• организация и проведение праздников и мероприятий;
• поиск новых клиентов.

ноябрь 2009 - апрель 2010
1 год

Арт. директор

ТРЦ «СИТИ» (Кострома) Рестораны, досуг, гостиницы

Обязанности, достижения

• разработка и реализация рекламной деятельности;
• организация тематических мероприятий;
• поиск артистов;
• поиск и прием на работу работников;
• расчет заработной платы;
• ведение кассы.

Образование
Уровень образования: Высшее
февраль, 2013
Костромской Государственный Университет им. Некрасова , Факультет "Маркетинг"
Уровень образования: Высшее
июнь, 2006
Костромской Технологический Техникум , Факультет "Автоматизированные системы обработки информации и управления"
Ключевые навыки
• опытный пользователь ПК (Windows, MS Office, Internet, 1С, "Adobe Photoshop", "CorelDraw", "AutoCAD" "R-Keeper." "Game Killer" и т.д.); • управление персоналом (подбор, координация, контроль работы); • ведение документооборота; • большой опыт продаж; • дизайн и макетирование рекламных материалов; • подготовка документов для аккредитации и участие в электронных торгах; • сопровождение туров, разработка маршрутов; • умение вести переговоры; • разработка сценариев и организация мероприятий; • умение планировать; • умение анализировать результаты.
Иностранные языки: английский
Пользователь компьютера: продвинутый
Доп информация
аккуратность, вежливость, внимательность, высокая работоспособность, инициативность, доброжелательность, исполнительность, креативность, надежность, пунктуальность , Женат, имею водительские права, автомобиль, возможны командировки, делопроизводство. Служил в армии в звании «сержант». Обладаю активной жизненной позицией, лидерскими качествами, креативным мышлением. Хобби – КВН, спорт, чтение, фехтование.